Projektowanie firmowego bloga nie powinno ograniczać się do przygotowania modułu publikacyjnego w systemie CMS. Blog może pełnić funkcję markowego centrum wiedzy, pod warunkiem że jego
Microsite to odrębne środowisko cyfrowe zaprojektowane wokół jednego produktu, wydarzenia, kampanii lub działania marki. Może działać na własnej domenie albo subdomenie i prowadzić użytkownika do
Portal dokumentacji produktowej powinien być projektowany jako uporządkowany serwis wiedzy, a nie pojedyncza, długa instrukcja. Jego zadaniem jest umożliwienie użytkownikowi poznania produktu, wykonania określonego zadania,
Serwis relacji inwestorskich powinien być projektowany jako uporządkowany kanał komunikacji spółki z inwestorami i rynkiem kapitałowym, a nie wyłącznie jako jedna z podstron serwisu korporacyjnego.
Platforma marki porządkuje to, co w zarządzaniu marką powinno poprzedzać projektowanie logo, materiałów i strony internetowej: sens istnienia marki, jej pozycjonowanie, odbiorców, wartości, przewagi oraz
Projektowanie strony internetowej lub usługi cyfrowej nie kończy się na przygotowaniu ekranów, treści i punktów styku. Za każdą interakcją użytkownika stoją procesy, odpowiedzialność zespołów, zasoby
Wkładka do paczki jest jednym z punktów styku marki z klientem, który pojawia się już po złożeniu zamówienia, a często także po zakończeniu podstawowej komunikacji
Wieloetapowy formularz na stronie firmowej nie jest wyłącznie elementem interfejsu. W środowisku B2B stanowi punkt wejścia do procesu obsługi zapytania, aplikacji lub innego działania wymagającego
Projektowanie logowania w sklepie internetowym nie jest wyłącznie zadaniem interfejsu. Sposób, w jaki użytkownik przechodzi przez logowanie, rejestrację i konto klienta, wpływa na przebieg zakupu,